5月22日，全国电子商务质量管理标准化技术委员会（下称“全标委”）第一届第二次会议在杭州举行。会上，四项电子商务国家标准通过专家审定，意味着杭州在电子商务标准化工作进入了一个新的阶段。
作为电子商务之都，杭州是电子商务产业蓬勃发展之地。各种大小电商平台云集，既让消费者突破地域限制，畅快享受购物便利，也随之带来一些新问题：符合哪些标准的商家才有资格进驻电商平台？如何加强网购商品质量的监管？消费者各种权益如何保障？
2016年4月6日，全标会在杭州成立，中国品牌建设促进会理事长刘平均任主任委员、阿里巴巴集团董事会主席马云任副主任委员，它的主要工作是建立健全电商领域的相关标准，推动电子商务产业从原始粗放到“标准化+”健康发展的转变。对于提升我国电子商务发展水平，把握国际电子商务产业发展的主动权和协同性都具有重要意义。
一年多来，全标委规划了涵盖5大体系20个分项、共125个标准的标准体系。第一批7项国家标准，有的是标准化专业机构主导起草的，也有的是由阿里巴巴等电商龙头企业主导起草的，预计年内全部发布。其中，《电子商务质量管理术语》《电子商务交易产品可追溯性通用规范》《电子商务平台产品信息展示要求》和《电子商务平台商家入驻审核规范》4项标准已经通过专家投票与审定，其他3项还在编制审批阶段。此外，还有10余项国家标准编制计划正在征求委员意见，之后将向“国标委”申请立项。
这四项标准通过之后，给商家入驻交易平台设置了质量的门槛，对商家的基本要求、资质要求、审核内容、结果反馈和商家信息更新等都作了规定。此外，实现电商交易产品的“来源可追溯、去向可追踪、责任可落实、问题产品可召回”，让消费者及时了解各环节的关键追溯信息以及产品质量信息，保障消费者的知情权与选择权。
据介绍，今年杭州成立了杭州电子商务质量管理标准园；杭州还与国家标准委签订了《关于全面实施标准化战略 助推杭州城市国际化建设合作备忘录》，创新成立了杭州市标准化管理委员会。下一步，全标委还将积极发动和鼓励全国更多的电子商务优、强企业参与“标技委”各项工作，制定更多更好的电子商务发展的“中国标准”，为共同构建电子商务标准体系贡献智慧。
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